Shipping policy

Politique d'expédition

Délais de traitement Les commandes sont préparées et expédiées sous 5 jours ouvrés maximum après confirmation du paiement, hors week-ends et jours fériés.

Transporteur Les commandes sont expédiées via Colissimo (La Poste). Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
• DOM-TOM : 7 à 15 jours ouvrés

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination, et affichés avant validation de la commande.

Suivi de commande Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Problème de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à rover.melanie32@hotmail.com dans les 14 jours suivant la date de livraison estimée.